淋浴房企業(yè)O2O變革的"四個(gè)要素"

對(duì)于傳統(tǒng)淋浴房企業(yè)來(lái)說(shuō)，O2O是一場(chǎng)重大變革，其有"四個(gè)要素"十分突出。

1、要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)以"消費(fèi)者體驗(yàn)"為核心，淋浴房產(chǎn)品銷售完成只是剛剛開(kāi)始，后續(xù)的與消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、進(jìn)行線下同城集會(huì)等才是更重要的;

2、要求淋浴房企業(yè)聚焦自身"最核心的資源能力"，發(fā)力線下最精銳的門店，對(duì)于一般門店可適度拋棄;

3、要求企業(yè)注重"網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)"，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上彰顯自身品牌、展示自身產(chǎn)品等，將自身資源能力信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化;

4、要求企業(yè)更注重區(qū)域經(jīng)驗(yàn)與終端體驗(yàn)，消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品后只是"銷售的開(kāi)始"，企業(yè)要幫其安裝、助其維修保養(yǎng)等，線下的終端體驗(yàn)、安裝服務(wù)等越來(lái)越重要。

總之，在互聯(lián)網(wǎng)大趨勢(shì)之下，傳統(tǒng)淋浴房企業(yè)只有打起精神、奮發(fā)有為，積極融入O2O大潮，才可迅猛發(fā)展，不被時(shí)代淘汰。

淋浴房企業(yè)怎樣選擇O2O深度切入點(diǎn)?

1、選擇移動(dòng)端發(fā)力，創(chuàng)建新未來(lái)

現(xiàn)在，推進(jìn)O2O需要淋浴房企業(yè)有所選擇，既有的pc端已被平臺(tái)類電商搶占發(fā)展制高點(diǎn)，提前占據(jù)先發(fā)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，淋浴房企業(yè)想發(fā)力pc端電商平臺(tái)，在pc端實(shí)現(xiàn)資源積累、能力儲(chǔ)備、網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)等將遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他先行者，而目前正是移動(dòng)互聯(lián)大潮興起之時(shí)，pc端強(qiáng)勢(shì)品牌也正處于品牌快速發(fā)展階段，淋浴房企業(yè)還有大量成長(zhǎng)機(jī)遇，因此，淋浴房企業(yè)發(fā)力移動(dòng)端，才可以創(chuàng)建更美好的未來(lái)。

2、推進(jìn)O2O，強(qiáng)化多渠道引流作用

發(fā)力移動(dòng)端，淋浴房企業(yè)也有很多選擇，可以自建B2C商城，也可以進(jìn)入已有的移動(dòng)商城，如微信微店、口袋通等都有不少建材家居品牌進(jìn)駐，無(wú)論選擇何種拓展模式，傳統(tǒng)淋浴房企業(yè)推進(jìn)O2O時(shí)都需要強(qiáng)化多渠道引流的作用，進(jìn)駐微商城時(shí)要考慮到商城的流量、招商政策、扶植政策等，自建B2C平臺(tái)時(shí)要考慮到線下實(shí)體門店引流、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)引流等關(guān)鍵方面。淋浴房且已要推進(jìn)O2O建設(shè)，微商城是必須建設(shè)的，而商城流量是必須關(guān)注的重要方面。

3、持續(xù)溝通和互動(dòng)是淋浴房O2O成功所在

傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯中"賣貨"是第一位的，沒(méi)有銷售量是不行的，而新興的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代背景下，傳統(tǒng)商業(yè)邏輯面臨極大的挑戰(zhàn)，把產(chǎn)品銷售給客戶只是第一步，還要幫助其完成測(cè)試、安裝、維修、保養(yǎng)等一系列后續(xù)專業(yè)服務(wù)，這才是淋浴房企業(yè)O2O的推進(jìn)真諦所在，這需要更持續(xù)的和消費(fèi)者溝通，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)進(jìn)行溝通，組建網(wǎng)絡(luò)社群進(jìn)行互動(dòng)，通過(guò)客戶關(guān)系網(wǎng)進(jìn)行賣貨，這些才是淋浴房O2O成功的關(guān)鍵所在，單一的產(chǎn)品銷售無(wú)法實(shí)現(xiàn)O2O，和消費(fèi)者進(jìn)行持續(xù)溝通、持續(xù)互動(dòng)，淋浴房O2O方有所為。