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淋浴房加盟商一定不能錯過的經營秘訣!

發布日期:2017年06月22日 來源:本站原創 【字體: 】 瀏覽次數:

淋浴房加盟商一定不能錯過的經營秘訣!

對于一個成功的淋浴房加盟商而言,不僅僅是能說會道,口若懸河,還應該有不錯的經營秘訣才能取得成功。那經銷商有哪些經營秘訣需要了解?筆者認為淋浴房店經營是個動作過程,而產生這個過程的是先由思維意識、后有行動的過程,所以我們需要先闡述思維方式而不是直接告訴具體動作,熟悉了思維意識再加上有效的行動,產生利潤是應該的!

一、客戶購買心理過程

客戶購買的心理過程是:首先從知道、認識、理解、產生興趣購買、重復購買或轉介紹。而我們淋浴房銷售成功都是要符合這個邏輯,在這個邏輯之下進行的銷售動作,這個動作使之產生了利潤。當然中間會有很多因素存在,但主體沒有變化。

二、了解淋浴房市場動作

客戶需要知道時:最簡單的方式就是廣告(各式各樣的方式和渠道以及口碑)。

客戶需要認識時:主要是通過體驗實現的,包含一對一的講解和口碑。

客戶需要理解時:主要是試用。

以上最好的方式就是形成一個可以對產品和服務簡單易行的描述(語言、想象等),綜述為品牌。

客戶產生興趣購買:主要是人對人的認識完成的,導購和消費氣氛是關鍵。

客戶的重復購買和轉介紹:主要是對某種消費過程的依戀,想再重復再來一次或想把這樣的感覺分享給他人。

三、客戶需要銷售動作

信賴感、挖掘需求、滿足需求、給理由、成交、轉介紹

如消費者進來:第一眼要感覺像高檔淋浴房門店的感受,進門問好,優良的服務(遞水和引座)。

過程中:恰當的提問,多講感受少講配置,因為很多消費者對技術天生不懂。

促成:一旦感覺不錯,一定要進行要求的假定成交體驗,讓客戶進行體驗并制定客戶成交范圍:二選一。消費者都是愛占小便宜的,在僵持至少5次以上的時候才出手贈品,結束成交,速度要快,成交完畢之后知道客戶交完錢才回答客戶問題,要不然誰說話?誰買單?

轉介紹:堅定客戶購買信心的是讓他們進行轉介紹,一般都會認為客戶轉介紹的東西都次不了,這樣也給首次購買客戶足夠的信心。

總之,淋浴房加盟商需要從客戶的角度出來,了解他們的思想,再出對策才可達成交易。


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