關鍵詞:互聯網思維
對于互聯網的分析,眾多業內人士表示:"互聯網它僅僅只是一個工具,僅僅只是一種思維方式,而更多的是你要以消費者的體系,站在消費者消費的價值上,站在企業的產業鏈流程上,你可以幫助這個產業鏈提供什么樣的價值"。
未來的互聯網思維運用到市場,它最終連接的是"服務"二字。潔具企業如何提供更多的服務,如何提供更便民的服務,才能讓消費者買單。在"互聯網+"的大背景下,潔具行業要從產品思維向產業思維轉變,發揚"工匠精神",提升產品品質,注重消費者體驗,優化產業結構,以互聯網思維創新營銷手段,加快潔具企業轉型升級。
關鍵詞:消費者思維
不少實例告訴我們,今后的潔具企業,一定要具備消費者思維。蘋果通過一個動作,改變了手機消費者的消費習慣;2015年年初,海爾提出在自主平臺上研發,對空調進行優化,將遙控功能復制到手機上,直吹改為循環出風,將加濕和除霧功能加至空調,這三個改變使海爾的一個單款掛機空調在5、6、7三個月銷售30多萬臺,創造了單品貢獻的第一名成績,這是消費者思維的改變。
消費者是生活在群體里的人,潔具企業以消費者思維研發的產品,將會極大增強消費者體驗,也讓消費者由消極被動變為積極參與,所以體驗變得越來越重要。據數據顯示,80后人群約2億1千萬人,90后人群已達2億1千萬,兩個群體加起來,人數接近4.2億。所以,未來潔具市場消費的主力將集中在80后、90后群體,個性化、時尚化、年輕態是未來一段時間,潔具產品消費人群的主特征。因此,潔具企業要從消費者角度來增強產品的消費者體驗,不斷培養品牌黏度,培養品牌粉絲,讓粉絲成為企業口碑的最有力傳播者。
關鍵詞:新木桶理論
過去的木桶理論叫短板效應,今天新木桶理論,是要你努力把最長的板子找出來,把它做到極致。在當今激烈競爭的環境下,一個企業若想去彌補短板,速度、人員、資源的配置是遠遠來不及的。認真把最長的那塊板子找出來,把它做到極致才是"新木桶理論"的核心。
換言之"新木桶理論"只做企業的核心板塊,例如把研發產品品質做到極致。潔具企業要把核心的DNA找到,把基因做到極致。有業內人士分析道,未來中國潔具行業一定會是工廠制造企業做好品質,經銷商做好服務,把經營利潤轉化為服務利潤。
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